Retourneren & Ruilen

Niet helemaal verliefd op je nieuwe Stieglitz item? Geen probleem, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of ruilen voor een andere maat.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de items

  Plaats de ongedragen items met de originele kaartjes nog bevestigd in de verzenddoos en voeg het pakbonnetje toe.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het verzendlabel op de doos en geef je pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra je retour in ons magazijn is verwerkt, ontvang je binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.